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Normas ISO 9001 y Nch2728



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Norma ISO 9001

Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de Gestión de la Calidad (SGC), cuando una organizacion necesita:

a) Demostrar su capacidad para proporcionar de fomra coherente productos que satisfagan los requisitos del cliente y los reglamentarios aplicables.

b) Aumentar la satisfaccion del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema, incluidos los procesos para la mejora continua del mismo y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente los reglamentarios aplicables.

La adopción de un SGC debería ser una decisión estratégica de la organización. El diseño y la implementación del SGC de una organizacion están influenciados por diferentes necesidades, objetivos particulares, los productos suministrados, los procesos empleados, el tamaño y la estructura de la misma...

Norma Nch2728

Esta norma considera como insumo los requisitos ISO 9001:2000, orientandolos hacia la industria de la capacitación

En forma resumida, los requisitos básicos para la acreditacion de un Organismo Técnico de Capacitación (OTEC) ante SENCE, son:

  • Contar con oficina fisica autorizada, apta e idónea.
  • Tener personalidad jurídica con ebjeto social exclusivo de 'servicios de capacitación'.
  • Contar con un Sistema de Gestión de la Calidad según NCh2728.
  • Obtener la Certificación de Calidad en NCh2728

Servicios Zenitx

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En Zenitx contamos con experiencia y productos propios para diseñar e implementar SGC que sean herramientas reales de mejora continua, simplificando, automatizando e integrando su manejo a la gestion productiva de la empresa.

Tambien contamos con Auditores Internos calificados, lo que nos permite realizar las auditorias internas orientadas a lograr y/o mantener la certificacion correspondiente.

  • Curso de Introducción a las normas ISO 9001 y NCh 2728
  • Coodinación con la empresa certificadora contratada (*)
  • Sistema de Gestión de Calidad para normas ISO 9001 y NCh 2728 (procedimientos, instructivos, objetivos, indicadores, formularios, listados, registros, etc)
  • Auditorías Internas
  • Revisión por la Dirección
  • Alojamiento y administracion de su SGC en la nube (para uso online)
  • Apoyo a la defensa del SGC en auditoria externa de certificación
  • Levantamiento de casos de No conformidades
  • Acompañamiento hasta la Certificación
  • Retiro y entrega del Certificado al cliente
  • Para NCh 2728, apoyo en presentacion ante SENCE
  • Aplicación, regitros, revisiones, auditorías internas y otras actividades en producción o en preparación de auditorías externas