{"id":2337,"date":"2023-12-05T16:43:59","date_gmt":"2023-12-05T20:43:59","guid":{"rendered":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/?post_type=docs&#038;p=2337"},"modified":"2023-12-05T16:44:01","modified_gmt":"2023-12-05T20:44:01","password":"","slug":"continuidad-operativa-ante-interrupcion-del-servicio-de-internet","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/know\/continuidad-operativa-ante-interrupcion-del-servicio-de-internet\/","title":{"rendered":"Continuidad Operativa ante Interrupci\u00f3n del Servicio de Internet"},"content":{"rendered":"\n<p>En Chile el Servicio de Impuestos Internos, que es el organismo fiscalizador, en t\u00e9rminos generales establece que todo Documento Tributario Electr\u00f3nico (DTE) debe ser enviado al SII, v\u00eda Internet, antes de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El transporte de las mercader\u00edas.<\/li>\n\n\n\n<li>El env\u00edo del documento digital al receptor electr\u00f3nico.<\/li>\n\n\n\n<li>La entrega de su representaci\u00f3n impresa al receptor no electr\u00f3nico.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>(<a href=\"https:\/\/www.sii.cl\/preguntas_frecuentes\/factura_electronica\/001_003_1119.htm\">https:\/\/www.sii.cl\/preguntas_frecuentes\/factura_electronica\/001_003_1119.htm<\/a>. 21\/10\/2022)<\/p>\n\n\n\n<p>Si el servicio de Internet de la empresa, o de alguna de sus sucursales, presenta lentitud o suspensi\u00f3n temporal, u otro problema, el env\u00edo del DTE al organismo fiscalizador y su respuesta no se puede realizar o no son inmediatos.<\/p>\n\n\n\n<p>A fin de evitar posibles retrasos en la atenci\u00f3n de clientes o en el despacho de mercader\u00eda, o evitar incluso la detenci\u00f3n de la empresa frente a suspensiones de Internet, en cada sucursal el Gestor DTE genera y env\u00eda a impresora la representaci\u00f3n impresa (PDF), basado en las exhaustivas validaciones propias del ERPe y del Gestor DTE respecto al contenido y a la normativa legal, sin esperar el env\u00edo al organismo fiscalizador o su respuesta, que en realidad est\u00e1 garantizada por esas validaciones previas.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo que si efect\u00faa solo despu\u00e9s que el DTE ha sido enviado al organismo fiscalizador y de que este ha entregado una respuesta de aceptaci\u00f3n, es el env\u00edo del documento digital (XML) al receptor electr\u00f3nico, y el env\u00edo por email de la representaci\u00f3n impresa (PDF) cuando se indique.<\/p>\n\n\n\n<p>Ambas acciones las ejecuta la Central, y esta espera u orden intencional, que no causa retrasos en la atenci\u00f3n de clientes ni en el despacho de mercader\u00edas en cada sucursal, que puede fluir a\u00fan sin Internet, permite cumplir los protocolos legales y es una garant\u00eda final frente a la escasa posibilidad de alg\u00fan error.<\/p>\n\n\n\n<p>De hecho, el Gestor DTE permite definir que ciertos tipos de DTE puedan ser enviados en forma diferida, en tres horarios diferentes durante el d\u00eda. Tambi\u00e9n permite que ante imprevistos los DTE sean enviados y completen su ciclo de forma autom\u00e1tica cuando el servicio de internet se recupere.<\/p>\n\n\n<div class=\"callout genial\">\n    <em class=\"titulo\">Genial<\/em>\n    <p>Este atributo relevante de Sigue\u00ae se basa en uno de los pilares de su dise\u00f1o, la Autonom\u00eda, que entre otros permite que pueda operar a\u00fan en situaciones donde el servicio de internet sea deficiente o se interrumpa temporalmente, o el SII no responda de forma oportuna, incluso emitiendo DTE durante esa situaci\u00f3n a fin de garantizar la continuidad operativa de la empresa.<\/p>\n\n<\/div>\t\t<style>div.callout {\n    padding: 0.6rem;\n    background-color: #deeaf6;\n    margin-bottom: 0.9rem;\n    \n    --callout-color-precaucion: #ff0000;\n    --callout-color-nota: #ffc000;\n    --callout-color-sugerencia: #00b050;\n    --callout-color-genial: #00b0f0;\n    --callout-color-code: #c717cb;\n    --callout-color-cita: #767171;\n    --callout-background-color-cita: #f2f2f2;\n    \n    --callout-border-width: 6px;\n}\n\ndiv.precaucion {\n    border-left: var(--callout-color-precaucion) solid var(--callout-border-width);\n    --callout-color-titulo: var(--callout-color-precaucion);\n}\ndiv.nota {\n    border-left: var(--callout-color-nota) solid var(--callout-border-width);\n    --callout-color-titulo: #ed7d32;\n}\ndiv.sugerencia {\n    border-left: var(--callout-color-sugerencia) solid var(--callout-border-width);\n    --callout-color-titulo: var(--callout-color-sugerencia);\n}\ndiv.genial {\n    border-left: var(--callout-color-genial) solid var(--callout-border-width);\n    --callout-color-titulo: var(--callout-color-genial);\n}\ndiv.code {\n    border-left: var(--callout-color-code) solid var(--callout-border-width);\n    --callout-color-titulo: var(--callout-color-code);\n    font-size:0.9em;\n}\ndiv.cita {\n    border-left: var(--callout-color-cita) solid var(--callout-border-width);\n    --callout-color-titulo: var(--callout-color-cita);\n    background-color: var(--callout-background-color-cita);\n    font-style:italic;\n}\n\ndiv.callout > :first-child {\n\tmargin-top:0;\n}\ndiv.callout > :last-child {\n\tmargin-bottom:0;\n}\n\ndiv.callout > em.titulo {\n    display:block;\n    color: var(--callout-color-titulo);\n    font-weight:500;\n    font-size:1rem;\n    line-height:1.2;\n    margin-block-end:0.2rem;\n}\n\ndiv.callout > *:empty {\n    display:none;\n}<\/style>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En Chile el Servicio de Impuestos Internos, que es el organismo fiscalizador, en t\u00e9rminos generales establece que todo Documento Tributario Electr\u00f3nico (DTE) debe ser enviado al SII, v\u00eda Internet, antes de: (https:\/\/www.sii.cl\/preguntas_frecuentes\/factura_electronica\/001_003_1119.htm. 21\/10\/2022) Si el servicio de Internet de la empresa, o de alguna de sus sucursales, presenta lentitud o suspensi\u00f3n temporal, u otro problema, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"doc_category":[137],"doc_tag":[],"class_list":["post-2337","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-facturacion-y-boleta-electronica"],"year_month":"2026-04","word_count":368,"total_views":0,"reactions":{"happy":0,"normal":0,"sad":0},"author_info":{"name":"Practicante","author_nicename":"practicante","author_url":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/author\/practicante\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Facturaci\u00f3n y Boleta Electr\u00f3nica","term_url":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/categoria\/facturacion-y-boleta-electronica\/"}],"doc_tag_info":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Continuidad Operativa ante Interrupci\u00f3n del Servicio de Internet - Zenitx Inform\u00e1tica<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/know\/continuidad-operativa-ante-interrupcion-del-servicio-de-internet\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Continuidad Operativa ante Interrupci\u00f3n del Servicio de Internet - Zenitx Inform\u00e1tica\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"En Chile el Servicio de Impuestos Internos, que es el organismo fiscalizador, en t\u00e9rminos generales establece que todo Documento Tributario Electr\u00f3nico (DTE) debe ser enviado al SII, v\u00eda Internet, antes de: (https:\/\/www.sii.cl\/preguntas_frecuentes\/factura_electronica\/001_003_1119.htm. 21\/10\/2022) Si el servicio de Internet de la empresa, o de alguna de sus sucursales, presenta lentitud o suspensi\u00f3n temporal, u otro problema, [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/know\/continuidad-operativa-ante-interrupcion-del-servicio-de-internet\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Zenitx Inform\u00e1tica\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-12-05T20:44:01+00:00\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/know\/continuidad-operativa-ante-interrupcion-del-servicio-de-internet\/\",\"url\":\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/know\/continuidad-operativa-ante-interrupcion-del-servicio-de-internet\/\",\"name\":\"Continuidad Operativa ante Interrupci\u00f3n del Servicio de Internet - Zenitx Inform\u00e1tica\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-12-05T20:43:59+00:00\",\"dateModified\":\"2023-12-05T20:44:01+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/know\/continuidad-operativa-ante-interrupcion-del-servicio-de-internet\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/know\/continuidad-operativa-ante-interrupcion-del-servicio-de-internet\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/know\/continuidad-operativa-ante-interrupcion-del-servicio-de-internet\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Manuales\",\"item\":\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/know\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Continuidad Operativa ante Interrupci\u00f3n del Servicio de Internet\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/#website\",\"url\":\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/\",\"name\":\"Zenitx Inform\u00e1tica\",\"description\":\"Servicio al Cliente\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/#organization\",\"name\":\"Zenitx Inform\u00e1tica\",\"url\":\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Logo-Zenitx-SC.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Logo-Zenitx-SC.svg\",\"width\":330,\"height\":139,\"caption\":\"Zenitx Inform\u00e1tica\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Continuidad Operativa ante Interrupci\u00f3n del Servicio de Internet - Zenitx Inform\u00e1tica","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/know\/continuidad-operativa-ante-interrupcion-del-servicio-de-internet\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Continuidad Operativa ante Interrupci\u00f3n del Servicio de Internet - Zenitx Inform\u00e1tica","og_description":"En Chile el Servicio de Impuestos Internos, que es el organismo fiscalizador, en t\u00e9rminos generales establece que todo Documento Tributario Electr\u00f3nico (DTE) debe ser enviado al SII, v\u00eda Internet, antes de: (https:\/\/www.sii.cl\/preguntas_frecuentes\/factura_electronica\/001_003_1119.htm. 21\/10\/2022) Si el servicio de Internet de la empresa, o de alguna de sus sucursales, presenta lentitud o suspensi\u00f3n temporal, u otro problema, [&hellip;]","og_url":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/know\/continuidad-operativa-ante-interrupcion-del-servicio-de-internet\/","og_site_name":"Zenitx Inform\u00e1tica","article_modified_time":"2023-12-05T20:44:01+00:00","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/know\/continuidad-operativa-ante-interrupcion-del-servicio-de-internet\/","url":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/know\/continuidad-operativa-ante-interrupcion-del-servicio-de-internet\/","name":"Continuidad Operativa ante Interrupci\u00f3n del Servicio de Internet - Zenitx Inform\u00e1tica","isPartOf":{"@id":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/#website"},"datePublished":"2023-12-05T20:43:59+00:00","dateModified":"2023-12-05T20:44:01+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/know\/continuidad-operativa-ante-interrupcion-del-servicio-de-internet\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/zenitx.com\/sc\/know\/continuidad-operativa-ante-interrupcion-del-servicio-de-internet\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/know\/continuidad-operativa-ante-interrupcion-del-servicio-de-internet\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Manuales","item":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/know\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Continuidad Operativa ante Interrupci\u00f3n del Servicio de Internet"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/#website","url":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/","name":"Zenitx Inform\u00e1tica","description":"Servicio al Cliente","publisher":{"@id":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/#organization","name":"Zenitx Inform\u00e1tica","url":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Logo-Zenitx-SC.svg","contentUrl":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Logo-Zenitx-SC.svg","width":330,"height":139,"caption":"Zenitx Inform\u00e1tica"},"image":{"@id":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/2337","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2337"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/2337\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2338,"href":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/2337\/revisions\/2338"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2337"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=2337"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=2337"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}