{"id":2473,"date":"2023-12-07T08:31:31","date_gmt":"2023-12-07T12:31:31","guid":{"rendered":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/?post_type=docs&#038;p=2473"},"modified":"2023-12-07T08:31:33","modified_gmt":"2023-12-07T12:31:33","password":"","slug":"dte-recibidos-seguimiento","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/know\/dte-recibidos-seguimiento\/","title":{"rendered":"DTE Recibidos &#8211; Seguimiento"},"content":{"rendered":"\n<p>Este seguimiento a los DTE Recibidos brinda a los usuarios del ERPe la capacidad de observar de forma f\u00e1cil y r\u00e1pida desde sus propios flujos de trabajo qu\u00e9 est\u00e1 sucediendo con los diferentes documentos electr\u00f3nicos que recibe; si los usuarios responsables han enviado las respuestas correspondientes y que estado tienen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Estado de Intercambio de DTE Recibidos<\/h2>\n\n\n\n<p>La primera de tres respuestas para DTE recibidos, que el organismo fiscalizador indica entregar al emisor.<\/p>\n\n\n\n<p>Cada DTE recibido es validado por separado y, para cada uno, el Estado de Intercambio puede contener las siguientes respuestas:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Estado<\/th><th>Significado<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>0<\/td><td>DTE Recibido OK (por omisi\u00f3n, en espera de confirmaci\u00f3n del usuario)<\/td><\/tr><tr><td>1<\/td><td>DTE No Recibido &#8211; Error de Firma<\/td><\/tr><tr><td>2<\/td><td>DTE No Recibido &#8211; Error en RUT Emisor<\/td><\/tr><tr><td>3<\/td><td>DTE No Recibido &#8211; Error en RUT Receptor<\/td><\/tr><tr><td>4<\/td><td>DTE No Recibido &#8211; DTE Repetido<\/td><\/tr><tr><td>99<\/td><td>DTE No Recibido &#8211; Otros<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>La respuesta de Intercambio autom\u00e1tica de No Recibido por razones predefinidas (1, 2, 3, 4) es enviada por el Gestor DTE en forma interna, e implican que el DTE no es traspasado a las tablas de integraciones del ERPe y por tanto \u00e9ste no los conoce.<\/p>\n\n\n\n<p>La respuesta de Intercambio de DTE No recibido por otros motivos (99) es generada por el usuario desde el ERPe, y en este caso, por ley, se puede agregar una glosa. Mediante el ERPe en la tabla de Integraci\u00f3n el usuario cambia el Estado de Intercambio a \u201899\u2019 y modifica el Estado Proceso a Pendiente (0) para que el Gestor DTE lo detecte y proceda.<\/p>\n\n\n\n<p>Debido a que, en todas las respuestas de intercambio autom\u00e1ticas de No Recibido por razones predefinidas, el DTE correspondiente no es traspasado a las tablas de integraci\u00f3n, y para que el Administrador del Sistema pueda estar en conocimiento de ellos y tomar acciones si lo cree necesario, el Gestor DTE tambi\u00e9n deja registro de estos en la tabla de Recepciones DTE, informaci\u00f3n que puede consultar desde su interfaz de usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>Precauci\u00f3n. Haga el seguimiento comercial correspondiente, ya que, una vez cumplido el plazo legal para ello, actualmente de 8 d\u00edas, por ley se presume comercialmente Aceptado Ok.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Estado Proceso de DTE Recibidos<\/h2>\n\n\n\n<p>Un estado de uso interno solamente, no corresponde a una respuesta exigidas por el organismo fiscalizador para el emisor.<\/p>\n\n\n\n<p>Los DTE Recibidos Ok una vez que son agregados en la tabla de Integraciones, pueden tener los siguientes contenidos en Estado Proceso:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>C\u00f3digo<\/th><th>Signifiacdo<\/th><th>Observaciones<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>3<\/td><td>Sin Responder<\/td><td>ERPe no ha respondido nada a\u00fan (omisi\u00f3n de DTE nuevos)<\/td><\/tr><tr><td>0<\/td><td>Por Procesar o Pendiente<\/td><td>ERPe respondi\u00f3 algo, pero Gestor DTE a\u00fan no lo procesa<\/td><\/tr><tr><td>1<\/td><td>En Proceso<\/td><td>Gestor DTE est\u00e1 procesando la respuesta entregada por ERPe<\/td><\/tr><tr><td>2<\/td><td>Procesado<\/td><td>Gestor DTE proces\u00f3 una respuesta del ERPe y luego no ha sucedido nada m\u00e1s&nbsp;<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Los DTE que cumplen las condiciones de las validaciones, quedan disponibles para las respuestas de Recibo de Mercader\u00eda y Comercial y para ser traspasados a la base de datos del ERPe. Este estado apoya esas acciones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Estado Recibo de Mercader\u00eda de DTE Recibidos<\/h2>\n\n\n\n<p>La segunda de tres respuestas para DTE recibidos, que el organismo fiscalizador indica entregar al emisor.<\/p>\n\n\n\n<p>El Estado Recibo de Mercader\u00eda tiene un valor inicial y luego uno de los valores correspondientes a las respuestas que el ERPe puede entregar. Los valores posibles son:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>C\u00f3digo<\/th><th>Significado<\/th><th>Observaciones<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>0<\/td><td>Sin Responder<\/td><td>ERPe no ha generado una respuesta<\/td><\/tr><tr><td>1<\/td><td>Por Procesar<\/td><td>ERPe gener\u00f3 la respuesta, El Gestor DTE a\u00fan no la procesa<\/td><\/tr><tr><td>2<\/td><td>Enviada<\/td><td>Gestor DTE proces\u00f3 la respuesta y el env\u00edo fue exitoso<\/td><\/tr><tr><td>3<\/td><td>No Enviada<\/td><td>Gestor DTE no logr\u00f3 el env\u00edo de respuesta, por error o porque contribuyente no es electr\u00f3nico.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n<div class=\"callout precaucion\">\n    <em class=\"titulo\">Precauci\u00f3n<\/em>\n    <p>Esta respuesta es exigida por el organismo fiscalizador en Chile para que el DTE recibido pueda ser declarado. De hecho, el DTE recibido debe declararse en el periodo tributario en que se entreg\u00f3 la respuesta de recibo de mercader\u00eda.<\/p>\n\n<\/div>\t\t<style>div.callout {\n    padding: 0.6rem;\n    background-color: #deeaf6;\n    margin-bottom: 0.9rem;\n    \n    --callout-color-precaucion: #ff0000;\n    --callout-color-nota: #ffc000;\n    --callout-color-sugerencia: #00b050;\n    --callout-color-genial: #00b0f0;\n    --callout-color-code: #c717cb;\n    --callout-color-cita: #767171;\n    --callout-background-color-cita: #f2f2f2;\n    \n    --callout-border-width: 6px;\n}\n\ndiv.precaucion {\n    border-left: var(--callout-color-precaucion) solid var(--callout-border-width);\n    --callout-color-titulo: var(--callout-color-precaucion);\n}\ndiv.nota {\n    border-left: var(--callout-color-nota) solid var(--callout-border-width);\n    --callout-color-titulo: #ed7d32;\n}\ndiv.sugerencia {\n    border-left: var(--callout-color-sugerencia) solid var(--callout-border-width);\n    --callout-color-titulo: var(--callout-color-sugerencia);\n}\ndiv.genial {\n    border-left: var(--callout-color-genial) solid var(--callout-border-width);\n    --callout-color-titulo: var(--callout-color-genial);\n}\ndiv.code {\n    border-left: var(--callout-color-code) solid var(--callout-border-width);\n    --callout-color-titulo: var(--callout-color-code);\n    font-size:0.9em;\n}\ndiv.cita {\n    border-left: var(--callout-color-cita) solid var(--callout-border-width);\n    --callout-color-titulo: var(--callout-color-cita);\n    background-color: var(--callout-background-color-cita);\n    font-style:italic;\n}\n\ndiv.callout > :first-child {\n\tmargin-top:0;\n}\ndiv.callout > :last-child {\n\tmargin-bottom:0;\n}\n\ndiv.callout > em.titulo {\n    display:block;\n    color: var(--callout-color-titulo);\n    font-weight:500;\n    font-size:1rem;\n    line-height:1.2;\n    margin-block-end:0.2rem;\n}\n\ndiv.callout > *:empty {\n    display:none;\n}<\/style>\n\t\t\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Estado Respuesta Comercial de DTE Recibidos<\/h2>\n\n\n\n<p>La \u00faltima de tres respuestas para DTE recibidos, que el organismo fiscalizador indica entregar al emisor.<\/p>\n\n\n\n<p>El Estado Respuesta Comercial tiene un valor inicial o uno de los valores de respuesta entregados por el ERPe. Su contenido puede ser:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Estado<\/th><th>Significado<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>0<\/td><td>DTE Aceptado OK<\/td><\/tr><tr><td>1<\/td><td>DTE Aceptado con Discrepancia<\/td><\/tr><tr><td>2<\/td><td>DTE Rechazado<\/td><\/tr><tr><td>99<\/td><td>DTE Sin respuesta comercial (por omisi\u00f3n)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Por ley, en la Glosa debe indicar: ACEPTADO OK, ACEPTADO CON DISCREPANCIAS o RECHAZADO, seg\u00fan sea el caso. A esto debe agregar el motivo de discrepancia o de rechazo cuando corresponda, sin quitar o alterar el texto predefinido.<\/p>\n\n\n<div class=\"callout precaucion\">\n    <em class=\"titulo\">Precauci\u00f3n<\/em>\n    <p>En caso de realizarse un rechazo de acuerdo a lo indicado en la Ley N\u00b019.983, sobre m\u00e9rito ejecutivo de la factura, se deber\u00e1 se\u00f1alar expresa y claramente el motivo de rechazo en esta glosa, haciendo referencia al N\u00b0 de Ley mencionada. <\/p>\n\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vistas de Seguimiento en el ERPe<\/h2>\n\n\n\n<p>Cuando navega el maestro de cualquiera de las tablas de movimientos relacionado con compras, si desplaza algo el cursor hacia la derecha, ver\u00e1 4 columnas (Estado Proceso, Estado Tributario, Estado Comercial y Estado Recibo Mercader\u00eda) cuyos contenidos, para los DTE, son iconos representativos de la situaci\u00f3n en estos 4 estados est\u00e1 actualmente.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, en el navegador y en la edici\u00f3n de registros, las herramientas dan acceso a herramientas adicionales del M\u00f3dulo DTE, que aplican sobre el documento actual.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"549\" src=\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-151-1024x549.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2475\" srcset=\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-151-1024x549.png 1024w, https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-151-300x161.png 300w, https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-151-768x412.png 768w, https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-151.png 1076w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Estos recursos incluyen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vista de los cuatro estados de seguimiento, con su representaci\u00f3n gr\u00e1fica y detalle correspondiente en texto.<\/li>\n\n\n\n<li>Opci\u00f3n para actualizar los estados de seguimiento del DTE actual, garantizando que est\u00e1n le\u00eddos los cambios m\u00e1s recientes. Act\u00faa independientemente de si el seguimiento est\u00e1 o no terminado. Debe aplicar solo para DTE Emitidos.<\/li>\n\n\n\n<li>Opci\u00f3n para activar la contrase\u00f1a de Acci\u00f3n M\u00f3dulo DTE. Si est\u00e1 activa, la opci\u00f3n para desactivarla.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El siguiente esquema explica el significado de cada icono o contenido para cada Estado de los DTE Recibidos:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Cray\u00f3n<\/th><th>Estado Proceso<\/th><th>Estado Tributario<\/th><th>Est. Comercial\/Contrib<\/th><th>Estado Recibo Mercader\u00eda<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>  <img decoding=\"async\" width=\"28\" height=\"28\" class=\"wp-image-2438\" style=\"width: 28px\" src=\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-122.png\" alt=\"\">\u00a0<\/td><td>Pendiente (sin responder)<\/td><td>(no aplica)<\/td><td>(no aplica)<\/td><td>Sin responder<\/td><\/tr><tr><td>  <img decoding=\"async\" width=\"23\" height=\"27\" class=\"wp-image-2440\" style=\"width: 23px\" src=\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-124.png\" alt=\"\">\u00a0<\/td><td>En Proceso<\/td><td>(no aplica)<\/td><td>(no aplica)<\/td><td>(no aplica)<\/td><\/tr><tr><td>  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"28\" height=\"30\" class=\"wp-image-2441\" style=\"width: 28px\" src=\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-125.png\" alt=\"\">\u00a0<\/td><td>(no aplica)<\/td><td>(no aplica)<\/td><td>(no aplica)<\/td><td>(no aplica)<\/td><\/tr><tr><td>  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"23\" height=\"25\" class=\"wp-image-2442\" style=\"width: 23px\" src=\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-126.png\" alt=\"\"><\/td><td>Procesado<\/td><td>(no aplica)<\/td><td>Aceptado Ok<\/td><td>Procesado<\/td><\/tr><tr><td>  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"28\" height=\"27\" class=\"wp-image-2443\" style=\"width: 28px\" src=\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-127.png\" alt=\"\">\u00a0<\/td><td>(no aplica)<\/td><td>(no aplica)<\/td><td>Aceptado c\/Discrepancias<\/td><td>(no aplica)<\/td><\/tr><tr><td>  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"25\" height=\"25\" class=\"wp-image-2444\" style=\"width: 25px\" src=\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-128.png\" alt=\"\">\u00a0<\/td><td>(no aplica)<\/td><td>(no aplica)<\/td><td>Rechazado<\/td><td>(no aplica)<\/td><\/tr><tr><td>  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"23\" height=\"27\" class=\"wp-image-2445\" style=\"width: 23px\" src=\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-129.png\" alt=\"\"><\/td><td>(no aplica)<\/td><td>(no aplica)<\/td><td>(no aplica)<\/td><td>(no aplica)<\/td><\/tr><tr><td>  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"25\" height=\"25\" class=\"wp-image-2446\" style=\"width: 25px\" src=\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-130.png\" alt=\"\"><\/td><td>(no aplica)<\/td><td>(no aplica)<\/td><td>(no aplica)<\/td><td>(no aplica)<\/td><\/tr><tr><td>  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"25\" height=\"25\" class=\"wp-image-2447\" style=\"width: 25px\" src=\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-131.png\" alt=\"\"><\/td><td>(no aplica)<\/td><td>(no aplica)<\/td><td>(no aplica)<\/td><td>(no aplica)<\/td><\/tr><tr><td>  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"25\" height=\"28\" class=\"wp-image-2448\" style=\"width: 25px\" src=\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-132.png\" alt=\"\"><\/td><td>(no corresponde)<\/td><td>(no aplica)<\/td><td>(Contrib no electr\u00f3nico)<\/td><td>(no corresponde)<\/td><\/tr><tr><td>&nbsp; ??<\/td><td>(error desconocido) (*2)<\/td><td>(error desconocido) (*2)<\/td><td>(error desconocido) (*2)<\/td><td>(error desconocido) (*2)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>(*2) Error Desconocido. No deber\u00eda presentarse nunca, es solo una medida de seguridad del ERP.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este seguimiento a los DTE Recibidos brinda a los usuarios del ERPe la capacidad de observar de forma f\u00e1cil y r\u00e1pida desde sus propios flujos de trabajo qu\u00e9 est\u00e1 sucediendo con los diferentes documentos electr\u00f3nicos que recibe; si los usuarios responsables han enviado las respuestas correspondientes y que estado tienen. 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