Cuando agregamos una calificamos a un documento o funcionario, como acabamos de ver, en realidad no estamos alterando la nota del documento o del funcionario en s\u00ed, sino que generamos un registro de calificaci\u00f3n en la tabla de Calificaciones del SGC:<\/p>\n\n\n\n
Podemos agregar cuantas calificaciones deseemos a un mismo documento o funcionario, con las clasificaciones disponibles que queramos. Las calificaciones son asociadas a los documentos mediante Rut, Tipo y N\u00famero de documento y a los clientes y proveedores mediante el Rut de dicho documento; a los funcionarios se asocian mediante su c\u00f3digo.<\/p>\n\n\n\n
Todos los documentos de Sigue\u00ae son creados con calificaci\u00f3n 7.0, asumiendo que obtienen la m\u00e1xima calificaci\u00f3n. Cuando agregamos calificaciones mediante el SGC, y despu\u00e9s de procesarlas, los documentos son actualizados con el promedio de todas las calificaciones que le hemos agregado hasta el momento, ignorando su calificaci\u00f3n original.<\/p>\n\n\n\n
Los clientes y proveedores son creados con calificaci\u00f3n 0.0 (que en realidad significa sin calificaci\u00f3n). Cuando procesamos las calificaciones, los clientes y proveedores son actualizados con el promedio de la cantidad de calificaciones m\u00e1s recientes que les corresponden mediante su Rut en los documentos, seg\u00fan la cantidad que hayamos definido en los par\u00e1metros.<\/p>\n\n\n\n
Los funcionarios son creados con calificaci\u00f3n 0.0 (o sin calificaci\u00f3n). Podemos agregarle las calificaciones necesarias desde la tabla de funcionarios de Sigue\u00ae. Cuando procesamos las calificaciones, los funcionarios son actualizados con el promedio de la cantidad de calificaciones m\u00e1s recientes que les corresponden mediante su C\u00f3digo de funcionario, seg\u00fan la cantidad que hayamos definido en los par\u00e1metros.<\/p>\n\n\n\n
Las calificaciones, todas ellas, son independientes entre s\u00ed, aunque ocasionalmente tienen cierta relaci\u00f3n l\u00f3gica. Por ejemplo, la calificaci\u00f3n que nos entregue una empresa cliente mediante la encuesta establecida para ello, podr\u00e1 ser ingresada como tal al documento correspondiente (factura de venta, orden de servicio u otro, es correcto solo a uno de ellos), y tambi\u00e9n podr\u00e1 ser ingresada a uno o m\u00e1s funcionarios si han sido los responsables directos del servicio y si deseamos que esa calificaci\u00f3n tambi\u00e9n la asuman.<\/p>\n\n\n\n
Podemos resumir ciertos pasos, por ejemplo, si se trata de las calificaciones de varias encuestas referentes a un mismo documento o a un mismo funcionario, podemos ingresar solo una calificaci\u00f3n que sea el promedio de todas las existentes, en tal caso, preferentemente, use el detalle para dejarlo establecido.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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