{"id":3296,"date":"2023-12-18T09:11:33","date_gmt":"2023-12-18T13:11:33","guid":{"rendered":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/?post_type=docs&#038;p=3296"},"modified":"2024-01-05T22:30:43","modified_gmt":"2024-01-06T02:30:43","password":"","slug":"informacion-de-funcionamiento","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/know\/informacion-de-funcionamiento\/","title":{"rendered":"Informaci\u00f3n de Funcionamiento"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Asignar folio a los documentos<\/h2>\n\n\n\n<p>Cuando la fuerza de ventas en terreno y la red de clientes y distribuidores generan \u00d3rdenes de Compra, el ERPe los lee y valida, y si est\u00e1n correctos los integra a su base de datos como Notas de Venta.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando la fuerza de ventas genera Cotizaciones, el proceso es similar y el documento en el ERPe tambi\u00e9n es guardado como cotizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>El ERPe asigna el folio de Nota de Venta a las \u00d3rdenes de Compra, y de Cotizaciones a las Cotizaciones, seg\u00fan su grupo de impresi\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Funcionarios de la empresa. El grupo de impresi\u00f3n seg\u00fan el contenido en su tabla de funcionario.<\/li>\n\n\n\n<li>Red de Clientes o Distribuidores. El grupo de impresi\u00f3n \u2018&#8212;\u2018, que ser\u00e1 el predefinido por c\u00f3digo fuente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cuando un documento ya tiene tipo y n\u00famero asignado, el software lo asume y lo muestra.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Estados de los documentos<\/h2>\n\n\n\n<p>Cada usuario solo puede tener un documento en memoria a la vez (en su carro, sin enviar) y esta se pierde al cerrar sesi\u00f3n o abandonar el sistema y no es recuperable.<\/p>\n\n\n\n<p>Los estados de las \u00d3rdenes de Compra pueden ser:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Estado<\/th><th>Significado<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Enviado<\/td><td>Fue enviado y por tanto grabado en la base de datos del software.<\/td><\/tr><tr><td>Rechazado<\/td><td>El ERP lo ley\u00f3 y no lo proces\u00f3 porque la informaci\u00f3n no corresponde.<\/td><\/tr><tr><td>Procesado<\/td><td>El ERP lo proces\u00f3, complet\u00f3 los datos y grab\u00f3 en su base de datos.<\/td><\/tr><tr><td>Documentado<\/td><td>Total o parcial (el ERP la marca en la base de datos del software cuando se relaciona en un documento).<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>El usuario puede editar un Pedido y modificarlo si su estado actual es Enviado o Procesado; y puede Anularlo si su estado actual es Enviado, Rechazado o Procesado.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando se modifica un documento existente, lo borra por completo, conservando el tipo y n\u00famero de documento si es que ya ten\u00eda; y genera uno nuevo (con autoincremental diferente) y le traspasa el Tipo y N\u00famero de documento para que el ERPe lo procese correctamente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Informar<\/h2>\n\n\n\n<p>Por configuraci\u00f3n el software debe enviar siempre un email solicitando revisi\u00f3n y claves a quienes est\u00e9n asignados seg\u00fan tabla de funcionarios. Para esto espera a que el ERPe le entregue el N\u00famero de Nota de Venta para incluirlo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aviso de Nota de Venta emitida<\/h2>\n\n\n\n<p>Cuando se emite una Nota de Venta, les llega a los usuarios indicados un email como este:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"977\" height=\"509\" src=\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-378.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3298\" style=\"width:564px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-378.png 977w, https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-378-300x156.png 300w, https:\/\/zenitx.com\/sc\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-378-768x400.png 768w\" sizes=\"(max-width: 977px) 100vw, 977px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Un par\u00e1metro global del software establece a que emails enviar el correo, donde usualmente deben estar incluido el encargado del seguimiento y el vendedor asignado a la sucursal del cliente. Tambi\u00e9n pueden estar, por ejemplo, todos los funcionarios que en su registro maestro establecen que les llegue al emitir una Nota de Venta asignada a las sucursales de la empresa que all\u00ed se especifican.<\/p>\n\n\n\n<p>El PDF adjunto es una copia en formato de impresi\u00f3n de la nota de venta generada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Medio de transportes<\/h2>\n\n\n\n<p>Para los documentos emitidos las opciones de medio de transporte son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Despacho de la empresa. En la fecha que corresponda seg\u00fan el calendario\/periodicidad definidos para la ruta de la sucursal del cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>Retiro en el local. El cliente retira en la sucursal de la empresa que corresponde a su sucursal.<\/li>\n\n\n\n<li>&lt;servicios de transporte&gt;. Listado de servicios de transporte externos que, seg\u00fan se haya definido, se pueden usar para despachar en la ciudad de la sucursal del cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para que esto opere correctamente, en la tabla de Servicios de Transporte del ERPe se debe incluir el Rut de la empresa (para despacho empresa) y el Rut gen\u00e9rico que se defina en el software web (Retiro en Local), en ambos casos con un nombre de fantas\u00eda adecuado, ya que ser\u00e1 el utilizado en la integraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>El ERPe usualmente en el transporte de los documentos usa la patente de un transporte registrado, propio o de terceros que le prestan servicios habituales, todos contenidos en la tabla de Transportes registrados. Tambi\u00e9n puede usar el Rut de un transporte no registrado, que se puede describir en el momento para el documento (en los retiros en local esto puede ser adecuado para efectos legales, especificando el veh\u00edculo del cliente).<\/p>\n\n\n\n<p>En el caso de las notas de venta creadas desde este ERPc, en el campo de transporte no hay una patente sino un Rut que, como se explica, puede ser el de la propia empresa (despacho interno), el gen\u00e9rico (para retiro en local) o el del servicio de transportes elegido. En estos casos el chofer no es especificado pues es informaci\u00f3n con la que no se cuenta.<\/p>\n\n\n\n<p>En todos los casos los funcionarios que gestionan estos documentos, adem\u00e1s de consultar el medio de transporte que se debe usar, pueden cambiarlo y agregar o modificar el chofer; en el ERPe al grabar el documento las modificaciones son asumidas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cotizaciones y Notas de Venta generadas<\/h2>\n\n\n\n<p>El ERPc las agrega en su propia base de datos, solo con ciertas validaciones comerciales b\u00e1sicas, a fin de que el ERPe siempre las encuentre.<\/p>\n\n\n\n<p>El ERPe realiza validaciones m\u00e1s completas, actualiza su base de datos, establece los estados de autorizaci\u00f3n\/bloqueo y de seguimiento seg\u00fan est\u00e9 definido; incluye el resultado de negocios (m\u00e1rgenes y utilidades) por documento y por cada detalle de este. Tambi\u00e9n puede iniciar otras acciones seg\u00fan sea adecuado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Del funcionamiento<\/h2>\n\n\n\n<p>En el registro maestro del funcionario se especifica si se le debe enviar el email de la Orden de Compra y de la Nota de Venta generada, o de la Cotizaci\u00f3n emitida, seg\u00fan la sucursal de la empresa a la cual est\u00e1 asignada la sucursal del cliente a la que se le emite el documento. Esto permite que se combinen de forma ilimitada.<\/p>\n\n\n\n<p>La Orden de Compra y la Nota de Venta y Cotizaci\u00f3n se asigna al vendedor asignado a la sucursal del cliente, de esa forma el vendedor las tiene en sus listas.<\/p>\n\n\n\n<p>Al emitir Pedidos el software debe enviar siempre un email solicitando revisi\u00f3n y claves a quienes est\u00e9n asignados seg\u00fan tabla de funcionarios. Al hacerlo incluye el N\u00famero de Nota de Venta que el ERPe le informa al integrar.<\/p>\n\n\n\n<p>La Notas de Venta. Se crean bloqueadas en el ERPe. Solo luego de liberarlas pueden documentarse. Quien la libera debe:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Actualizar la forma de pago a una forma real<\/li>\n\n\n\n<li>Entregar clave Din\u00e1mica si corresponde<\/li>\n\n\n\n<li>Liberar la Nota de Venta<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Asignar folio a los documentos Cuando la fuerza de ventas en terreno y la red de clientes y distribuidores generan \u00d3rdenes de Compra, el ERPe los lee y valida, y si est\u00e1n correctos los integra a su base de datos como Notas de Venta. 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