La interfaz es como un contrato de servicio entre dos softwares. Este contrato define c\u00f3mo se comunican entre s\u00ed mediante solicitudes y respuestas. La documentaci\u00f3n de su API contiene informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo los desarrolladores deben estructurar esas solicitudes y respuestas, son las condiciones del contrato.<\/p>\n\n\n\n
Su tienda online solicita a Sigue\u00ae ERP el listado de productos autorizados a formar parte del cat\u00e1logo disponible al p\u00fablico, con sus precios seg\u00fan la lista para ello. Teniendo la empresa un ERP que gestiona los productos y que tiene la habilidad de estructurar datos para el eCommerce, evita el manejo doble de informaci\u00f3n, el trabajo repetido y el riesgo de errores o desactualizaciones.<\/p>\n\n\n\n
La API del ERP le devuelve los datos solicitados, que quedan disponibles para la tienda con la estructura definida. Esto es sin exponer otra informaci\u00f3n, ni permitir alterar datos, porque dicha estructura as\u00ed lo establece desde el lado del ERP.<\/p>\n\n\n\n
La tienda, al contar con la informaci\u00f3n, mantiene actualizado su cat\u00e1logo sin necesidad de intervenci\u00f3n humana. Puede repetir la consulta con cierta frecuencia para garantizar que los productos agregados en el ERP o cuya autorizaci\u00f3n o datos han cambiado, sean integrados o corregidos al p\u00fablico online.<\/p>\n\n\n\n
El eCommerce tambi\u00e9n puede solicitar al ERP el listado de clientes, vendedores, sucursales, etc.<\/p>\n\n\n\n
Y por otro lado el ERP puede solicitar al eCommerce las \u00f3rdenes de compra y pedidos generados, los pagos efectuados, los nuevos clientes registrados y otra informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Usualmente la empresa registra en el ERP todas las compras y pagos de clientes, y genera todas las ventas y pagos a proveedores, entre otros. Siendo as\u00ed, el ERP puede mantener disponible esta informaci\u00f3n mediante un servicio en su API.<\/p>\n\n\n\n
El software contable desde su API puede solicitar a la API del ERP esa informaci\u00f3n, para alimentar su base de datos sin necesidad de que el encargado de contabilidad tenga que solicitarla para importarla o digitarla, y menos a\u00fan, que deba contar con las copias impresas de los documentos.<\/p>\n\n\n\n
En este caso las normas de como se debe entregar la informaci\u00f3n posiblemente las defina el software contable.<\/p>\n\n\n\n
SI la empresa tiene activo el m\u00f3dulo de Resultados de Negocios en el ERP, que calcula utilidades, m\u00e1rgenes y comisiones; el software de recursos humanos puede solicitar esa informaci\u00f3n detallada o resumida al ERP para integrarla en el hist\u00f3rico del vendedor y en su liquidaci\u00f3n de sueldo.<\/p>\n\n\n\n
Para ello ambos softwares, el ERP y el de Remuneraciones, deben contar con su API que incluya estos servicios a fin de que efectivamente puedan interactuar de forma automatizada.<\/p>\n\n\n\n
Usualmente los ERP importan la informaci\u00f3n de los movimientos y saldos bancarios desde archivos que las instituciones financieras disponen para ello en sus sitios web; o corresponde a los usuarios digitar estos datos en el ERP; ello para hacer la conciliaci\u00f3n bancaria, que verificar la consistencia y exactitud de la informaci\u00f3n de ambos lados al comparar la propia con la del banco.<\/p>\n\n\n\n
Adicionalmente, y en la medida que los bancos apliquen las tecnolog\u00edas que les permitan contar con API segura en sus plataformas, la empresa puede automatizar m\u00e1s la carga de la informaci\u00f3n del banco hacia la base de datos de su ERP.<\/p>\n\n\n\n
Por otro lado, y siempre que el sistema financiero lo permita, el ERP puede entregarle en forma automatizada de software a software sin intervenci\u00f3n humana para ese proceso, la informaci\u00f3n de pagos a proveedores, para que el banco genere las transferencias, y una vez confirmado el proceso desde el banco el ERP cree los egresos correspondientes. A diciembre 2023 en que se escribe este contenido, aunque ha avanzado significativamente en a\u00f1os recientes, el sistema financiero a\u00fan no cuenta con API y\/o procesos suficientemente automatizados para hacerlo de esta forma.<\/p>\n\n\n\n
Otra opci\u00f3n es que cuando un cliente paga con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, la informaci\u00f3n que el proveedor del servicio de pago genera pueda ser le\u00edda directamente por el ERP para generar de forma m\u00e1s automatizada las cuotas en el documento emitido, en tiempo real. Esta opci\u00f3n tambi\u00e9n podr\u00eda ser posible mediante la comunicaci\u00f3n directa con la m\u00e1quina de tarjetas integrada a la red de la empresa. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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