{"id":3595,"date":"2024-01-06T18:41:15","date_gmt":"2024-01-06T22:41:15","guid":{"rendered":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/?post_type=docs&#038;p=3595"},"modified":"2024-01-06T18:41:21","modified_gmt":"2024-01-06T22:41:21","password":"","slug":"gestor-de-comunicaciones","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/zenitx.com\/sc\/know\/gestor-de-comunicaciones\/","title":{"rendered":"Gestor de Comunicaciones"},"content":{"rendered":"\n<p>Este recurso permite enviar emails predefinidos a destinatarios seleccionables y visitar sitios Web predefinidos en la configuraci\u00f3n de las entidades relacionadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Opera sobre la entidad padre del registro actual, por ejemplo, en la tabla de clientes, sobre el cliente actual; en tabla de funcionarios, sobre el funcionario actual; en ventas, sobre el cliente al cual corresponde la venta actual; en la tabla de productos y servicios, sobre el fabricante o marca del producto actual; en cartola proveedor, sobre el proveedor actual, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Registro actual es aquel sobre el cual se encuentra el cursor si estamos en el navegador de tablas, o el que estamos editando si estamos en la pantalla de edici\u00f3n de registros.<\/p>\n\n\n\n<p>La informaci\u00f3n se obtiene de los campos adecuados de la entidad padre. Si no contienen informaci\u00f3n, o si el contenido no es adecuado (por estar mal definido, falt\u00e1ndole elementos claves como son @, www. o http:\/\/), la opci\u00f3n respectiva se presenta inactiva con un mensaje informativo. Por el contrario, si est\u00e1 bien, la opci\u00f3n est\u00e1 activa y contiene la informaci\u00f3n a modo de ayuda para el usuario.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Enviar Email a<\/h2>\n\n\n\n<p>Accede al administrador de correos que est\u00e9 utilizando su computadora (Microsoft Outlook, Outlook Express, otro), con el destinatario asignado desde el ERP, que naturalmente es el de la entidad padre ya mencionada.<\/p>\n\n\n\n<p>En el men\u00fa de esta herramienta, dependiendo de la tabla en que est\u00e9 y de los datos existentes, existe la posibilidad predefinida de enviar emails a la entidad padre, el asesor, el vendedor, persona responsable y otros.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Visitar sitio web<\/h2>\n\n\n\n<p>Accede al navegador de internet predefinido en su equipo (Google, Explorer u otro), el que busca en forma autom\u00e1tica la direcci\u00f3n web (url) de la entidad padre y comienza la navegaci\u00f3n si es encontrada y accedida normalmente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Enviar Email Masivo<\/h2>\n\n\n\n<p>Al seleccionar esta opci\u00f3n, conforme a la parametrizaci\u00f3n, podr\u00eda pedirle la clave VIP que le permita utilizarla, si no ingresa la clave correcta no podr\u00e1 acceder. Si la configuraci\u00f3n no exige la clave, ingresar\u00e1 directamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Usualmente accede a esta herramienta con el destinatario asignado desde la entidad padre, un asunto gen\u00e9rico y un contenido est\u00e1ndar. Sin embargo, dependiendo del m\u00f3dulo en que se encuentre, el acceso lleva informaci\u00f3n m\u00e1s espec\u00edfica conforme a la actividad que est\u00e1 realizando con el fin de facilitar el env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta herramienta exige que su administrador de correos est\u00e9 en ejecuci\u00f3n porque lo utiliza como servicio, dejando precisamente en la carpeta de salida de dicho software el registro del env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede agregar o quitar destinatarios, directamente o utilizando la herramienta de ayuda (F2) que le ofrece el campo \u201cPara\u201d y que accede a la tabla que corresponda. La forma de seleccionar o quitar registros es la usual.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede adjuntar uno o m\u00e1s archivos busc\u00e1ndolos con la ayuda correspondiente que utiliza el sistema operativo, uno a la vez. Los archivos ser\u00e1n agregados en una lista que se puede desplazar verticalmente debajo del campo \u201cAdjuntos\u201d. No puede quitar un adjunto una vez agregado.<\/p>\n\n\n\n<p>Al enviar (Aceptar), el ERP verifica que haya confirmado el env\u00edo (marcado la casilla correspondiente), o rechaza la orden con el prop\u00f3sito de garantizar que es correcto procesarla en ese momento, lo cual es irreversible.<\/p>\n\n\n\n<p>Si selecciona \u201cEnv\u00edo a cada Destinatario por separado\u201d logra que los destinatarios reciban el e-mail como \u00fanicos, es decir, no sabr\u00e1n que fue enviado en forma masiva y naturalmente no sabr\u00e1n a quienes m\u00e1s les lleg\u00f3. En este caso, en su lista de correos enviados del administrador utilizado figurar\u00e1 uno por cada destinatario.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede acceder a esta herramienta, buscar y seleccionar todos los destinatarios con la ayuda de Sigue\u00ae en su base de datos para luego copiar y pegar el grupo de destinatarios (sus e-mails), en su administrador de correos y enviar desde all\u00ed. Esto le brinda la ventaja de obtener los correos desde Sigue\u00ae y de enriquecer el contenido o cuerpo del e-mail, ya que Sigue\u00ae solo permite texto est\u00e1ndar.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Otras consideraciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El acceso a las herramientas es directo y el usuario no ve las operaciones que se efect\u00faan, solo el resultado.<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez que accede a estas herramientas, el control y las normas de funcionamiento ser\u00e1n las de ese software y al terminar de usarlos regresar\u00e1 a Sigue\u00ae.<\/p>\n\n\n\n<p>En todo momento Sigue\u00ae estar\u00e1 trabajando \u201cdebajo\u201d de estos softwares por lo que puede tomarlo desde la barra de inicio o con las techas Alt-Tab en forma usual, operarlo normalmente, incluso saliendo de la operaci\u00f3n y registro padre actual, sin perder la direcci\u00f3n ya almacenada en la herramienta que mantiene activa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este recurso permite enviar emails predefinidos a destinatarios seleccionables y visitar sitios Web predefinidos en la configuraci\u00f3n de las entidades relacionadas. 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