Emite la Orden de Trabajo en tiempo real; define el valor inicial; se asigna a un cliente y/o activo específico.

Incluye texto plano para registrar el diagnóstico, los accesorios y otros que permanecen en el vehículo, máquina o equipo, daños y partes faltantes, información relevante generada durante la recepción y atención, etc.

Permite imprimir copias de la orden, que pueden ser respaldo para el cliente, hoja de trabajo para el taller, documento para solicitar entrega de productos en bodega.

Identifica el activo al cual se refiere el servicio. Alimenta el histórico de atenciones del mismo, y del cliente, mediante este documento.

Se define fecha y hora comprometida para la entrega a fin de apoya el cumplimiento.

Registra una fecha de próxima gestión que ayudará a hacer seguimiento a las órdenes en curso que requieren ciertas actividades o gestiones de mayor plazo.

A medida que el trabajo avanza, taller va completando la orden con los nuevos datos. Los productos incluidos en la orden de trabajo son rebajados del inventario.

Cada orden de trabajo es asignada a un asesor de servicio o recepcionista y a un vendedor. Puede registrar hasta 9 operarios, mecánicos o técnicos que trabajan en la orden en general, y además hasta 5 específicos a cada producto, servicio o línea de detalle de esta. Brinda estadísticas separadas por cada uno de los funcionarios indicados para evaluar su rendimiento y tendencia y para facilitar la gestión de remuneraciones.