En la ventana principal de Sigue® ERP, menú vertical del costado derecho, un icono da acceso al diálogo de créditos, que permite verificar la versión del sistema y el número de licencia de la empresa, datos que también encuentra en la tabla de sucursales.

En la esquina inferior derecha de este diálogo encuentra el icono que da acceso al texto de Contrato General de Licencia de Uso del Software. Debido a su relevancia, lo incluimos en este capítulo.

Condiciones Generales

Al suscribir el Contrato de Licencia de Uso o aceptar el documento de compra-venta o instalar o utilizar legalmente uno o más productos o servicios informáticos o sus actualizaciones, en adelante el «Software», desarrollados por Zenitx® Informática o sus asociados, en adelante el «Fabricante», el usuario, en adelante «Licenciatario», y el Fabricante, han convenido en obligarse contractual y legalmente a cumplir todos los términos del presente Contrato de Licencia.

1. Concesión de Licencia

A partir del pago del precio de esta licencia, el Fabricante concede al Licenciatario un derecho no exclusivo para instalar y usar el Software conforme a las condiciones contractuales establecidas.

2. Propiedad del Software

En virtud de este contrato el Licenciatario se hace dueño de los medios magnéticos y demás documentación entregada junto al Software, si así fuera. Sin embargo, la  titularidad y derechos de autor sobre el Software, los materiales impresos o digitales y los demás objetos individualizados en el Contrato de Licencia de Uso o el documento de compra-venta o cualquier otra Acta de Recibo (incluyendo pero sin limitarse a los  manuales, imágenes,  animaciones, videos, audio, textos y subprogramas, incorporados al Software o independientes de éste) entregados al Licenciatario, son propiedad del Fabricante y están protegidos por las leyes y tratados sobre derechos de autor y propiedad intelectual aplicables.

Luego, el Fabricante conserva la titularidad e íntegra propiedad sobre los mismos, como también, sobre cualquier copia legítima o ilegítima que de ellos se hiciere. Esta licencia en ningún caso constituye una venta o transferencia de los derechos de autor del Software o de los materiales asociados a éste, sino que sólo concede al Licenciatario el derecho a utilizar dichos bienes en los términos descritos en el presente Contrato General de Licencia de Uso y en cualquier extensión específica aceptada en forma particular.

3. Restricción de Copias

Salvo autorización previa y por escrito del Fabricante, está expresamente prohibido copiar el Software. Cualquier infracción en este sentido es considerada una violación al presente contrato y a las normas de protección de los derechos de autor, pudiendo el Fabricante perseguirla legalmente.

4. Restricciones de Uso

El Fabricante comercializa Software con distintas características y bajo distintas denominaciones, con el fin de satisfacer las diversas necesidades de sus clientes y facilitarles el acceso a los mismos.

Así, el presente Software está por entero sujeto a las cláusulas especificadas en el Contrato de Licencia de Uso o el documento de compra-venta o cualquier otra Acta de Recibo que el Licenciatario haya suscrito, recibido o aprobado para adquirir el software en ellos individualizado. Además, e independientemente de lo anterior, el Software estará automáticamente sujeto a todas las condiciones expuestas en el presente Contrato General de Licencia de Uso.

5. Restricciones de Transferencia

Salvo autorización previa y por escrito del Fabricante, el Licenciatario no puede vender, ceder, entregar, prestar o arrendar a otras personas ni el Software, ni los materiales impresos o digitales, ni los demás archivos, medios, contraseñas y otros asociados a éste.

Se prohíbe también al Licenciatario modificar, traducir, adaptar, desmantelar por ingeniería inversa, descompilar, desmontar o cualquier otro intento de desvelar el código fuente del Software o crear software, archivos o impresos derivados del Software o de los materiales asociados a éste, salvo consentimiento previo y por escrito del Fabricante.

El Licenciatario no puede alterar ni modificar en forma alguna el programa de instalación ni crear un nuevo instalador para el Software.

6. Término de Licencia

Esta licencia estará vigente mientras no se dé por terminada, cosa que podrá ocurrir automáticamente, sin aviso previo, cuando el Licenciatario incumpla alguna de las cláusulas de este contrato. Al darse por terminada la licencia, el Licenciatario deberá destruir los soportes magnéticos que contengan el Software y el material impreso asociado a éste, incluyendo cualquier modificación realizada sobre la configuración original del Software.

7. Cambio de Versión o Actualizaciones

Mientras esté vigente la presente licencia, el Fabricante puede crear nuevas versiones del Software o incorporar actualizaciones, las que serán puestas a disposición del Licenciatario cuando éste hubiere contratado y mantenga vigente el correspondiente derecho para el cambio de versión o actualización del Software. En caso contrario, el Fabricante podrá ofrecer y el Licenciatario podrá adquirir dichas versiones o actualizaciones mediante el pago que el Fabricante establezca y bajo las condiciones del Software.

Salvo detalle en contrario, las especificaciones del software y lo que él realiza están sujetas a cambios sin notificación previa ni posterior.

8. Garantía Limitada

El Licenciatario acepta y reconoce que la complejidad de las tecnologías de la información y la comunicación, imposibilitan garantizar un funcionamiento 100% libre de fallas o errores, por excelente y cuidadosa que haya sido o sea su manufactura, desarrollo, instalación, actualización y mantención.

Por ello, y sin excluir otras razones, dentro del plazo establecido en forma explícita en el contrato específico, luego de la entrega del medio magnético de almacenamiento del Software al Licenciatario o de la instalación o puesta en marcha del Software por parte del Fabricante, el Fabricante podrá reemplazar dichos soportes magnéticos o reinstalar o adecuar el Software cuando, no existiendo uso indebido por parte de Licenciatario, se justifique su reemplazo, reinstalación o adecuación a juicio del Fabricante.

9. Acceso y Uso de Información

El Fabricante podrá acceder y recopilar, a través de sus sistemas, información sobre el uso, condiciones y versión del Software instalado. El Fabricante no accederá ni recopilará información confidencial, financiera o contable alguna. La persona, empresa o entidad que directamente o por medio de terceros instale el Software, con o sin licencia, consiente y autoriza el mencionado acceso y recopilación de información.

Toda la información recopilada se mantendrá en la más estricta confidencialidad y se tratará conforme a la legislación chilena relativa a la privacidad de la información. La información recopilada se utilizará para administrar el funcionamiento de los sistemas y programas del Fabricante, con el propósito de mejorarlos, desarrollar más productos e implementar nuevas soluciones informáticas para sus clientes, proporcionando así al Licenciatario un mejor servicio y facilitando el uso de los sistemas o servicios.

También se podrá utilizar la información personal para que el Fabricante tome contacto con su titular. El Fabricante se compromete a hacer esfuerzos para proteger la seguridad de la información confidencial recopilada, utilizando diversas tecnologías y procedimientos de seguridad que protegen la información personal del acceso, revelación o uso no autorizados.

10. Entrega del Software y los Materiales

El Software y los materiales impresos o digitales (incluso el promocional e instrucciones de uso) se entregan al Licenciatario tal como se encuentran.

Por ello y por la complejidad de las tecnologías de la información y comunicación, el Fabricante o sus representantes no garantizan los resultados de la utilización o no utilización de los mismos, ni se hacen responsables de ningún daño o perjuicio que se cause o se pueda causar al visitante, licenciatario, sus empleados, clientes o terceros, por cualquier falla, daño directo o indirecto, interrupción de actividades comerciales, pérdidas de información o cualquier otra circunstancia, a propósito del contenido o falta de este, o del uso o no uso de este producto, del funcionamiento, del no funcionamiento o del mal funcionamiento del Software, o de la intervención del Fabricante o sus representantes; aún en el caso de que el Fabricante o sus representantes hayan sido avisados de las posibilidades de tales daños.

11. Ley Reguladora y Disposiciones Generales

Si se considera por ley que alguna parte de este Contrato no es válida o de obligado cumplimiento, esto no afectará a la validez del conjunto del Contrato, que seguirá siendo válido y de obligado cumplimiento con arreglo a sus condiciones. El licenciatario está de acuerdo en que el Software no se enviará, transferirá ni exportará a ningún país ni se hará un uso de él que esté prohibido por alguna ley, restricción o regulación de exportación. Este Contrato se rescindirá automáticamente en caso de que se incumplan estas condiciones.

El Fabricante