Además del Gestor DTE, el módulo de Facturación Electrónica de Sigue® cuenta con una segunda plataforma 100% web, el Portal de Documentos, orientado a los receptores de documentos electrónicos, como establece la ley.
El Portal DTE es una herramienta web responsiva, que permite a los receptores de los documentos tributarios electrónicos emitidos por la empresa, acceder a estos desde cualquier plataforma y dispositivo.
La ley en Chile establece:
El emisor autorizado deberá publicar en un sitio Web las boletas electrónicas y boletas no afectas o exentas electrónicas emitidas. Los documentos antes mencionados deberán estar a disposición para consulta por parte de los clientes, durante un período de tres meses contados desde la emisión del documento. Para fines de asegurar el cumplimiento de esta disposición, el emisor deberá mantener informado a este Servicio, de la dirección URL utilizada para estos efectos. Asimismo, y con el fin de resguardar la confidencialidad de la información, el emisor podrá definir la forma de autentificación que será exigida para acceder a la visualización de las representaciones de estos documentos, la cual podrá basarse, únicamente, en algunos de los datos contenidos en los mismos documentos.
(Res Exe N° 19 (6-7).
Sigue® va más allá, entregando este acceso web para todos los Tipos de DTE emitidos, no solo las boletas; por un plazo mayor a 3 meses, que queda sujeto a la decisión de la empresa.
La URL o dirección web a la que debe acceder el receptor para ver los documentos, conforme a la ley, aparece registrado al pie de la muestra impresa de las boletas, debajo del timbre electrónico.
Es una buena idea que la empresa incluya un link a esta URL dentro de su sitio web.
Acceso directo al DTE
Al acceder a la primera página de la URL, si se ingresan correctamente el Tipo, Folio y Monto total del documento deseado puede buscarlo.
Si lo encuentra, cuenta con un icono para descargar el PDF en el equipo a fin de gestionarlo con herramientas externas.
Si lo encuentra y el equipo cuenta con los recursos para hacerlo, despliega el PDF en su interior, permitiendo las gestiones básicas. El botón Volver regresa para permitir la búsqueda de otro documento.
Inicio de Sesión
El Gestor DTE alimenta de forma automática una tabla de Receptores cuando emite nuevos DTE, también permite filtrar, buscar y editar estos registros a fin asignarles o actualizarles una contraseña que, junto al Rut del receptor, pueden usar para iniciar sesión.
El email incluido en la vista de esta tabla, puede ser agregado o modificado directamente al editar un registro, y siempre es actualizado desde la base de datos del organismo fiscalizador cuando se ejecuta el proceso de Actualización de Emails de Contribuyentes.
Se inicia sesión desde un icono para ello en la esquina superior izquierda de la primera página, mediante el Rut del receptor de los documentos emitidos y la contraseña debidamente otorgada o actualizada. A fin de facilitar el uso simultáneo por parte de diferentes usuarios de la empresa receptora, si fuera el caso, se permite el inicio de sesión con el mismo Rut y contraseña las veces que desee.
Identificación del receptor
Texto ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla, muestra el nombre o razón social del receptor que actualmente se está visualizando
Herramienta de contraseña y sesión
Posicionado al lado de la identificación del receptor, despliega un menú de 2 opciones:
- Cambiar la Contraseña. Permite modificar la contraseña del receptor actual y guardarla.
- Cerrar Sesión. Cierra la sesión actual y retorna a la primera página del Portal de Documentos.
Si modifica la contraseña, la siguiente vez que desee acceder al Portal con el Rut correspondiente, deberá usar la nueva.
Gestión de Documentos
Al iniciar sesión, encuentra una pantalla de bienvenida, correspondiente a la opción Inicio. Al costado derecho de dicha opción está la de Documentos, que da acceso a los siguientes recursos:
Listado de Documentos
Un listado con todos los DTE emitidos al Rut con el que se inició la sesión, que se encuentran actualmente disponibles.
Buscar
Busca y filtra en forma automática en la medida que digita algún contenido, intentando encontrarlo en cualquier posición del folio o el monto total.
Recargar
Carga nuevamente la lista de documentos, respetando el filtro actual.
Líneas por página
Permite al usuario elegir cuantos registros ver por página, pudiendo seleccionar 10, 25, 50 o Todos.
Configuración de la Vista
Permite elegir (marcar) que columnas o datos ver en el listado. Inicia con los 6 datos disponibles (fecha emisión, folio, tipo, total, estado y la herramienta para descargar PDF o XML). El usuario puede quitar hasta 5, el Portal no permite quitarlos todos.
Descargar PDF
Incluido en cada fila o documento de la lista, permite descargar el correspondiente archivo PDF, que contiene la copia tributaria y la cedible cuando corresponde. El archivo PDF es desplegado dentro del mismo Portal si el equipo tiene los recursos para ello, con los recursos de gestión estándar, como impresión y guardado. Incluye un botón para bajar el PDF al equipo a fin de gestionarlo con herramientas externas.
Descargar XML
Incluido en cada fila o documento de la lista, permite descargar el correspondiente archivo XML que fue enviado al receptor, en los documentos que efectivamente siguen ese procedimiento. El archivo XML es descargado en el equipo local y luego, según este, desplegado con el navegador web predefinido.
Herramientas de navegación
Ubicadas al pie de cada página, permiten navegar sobre todos los documentos. Cuenta con un recurso para ir a la primera página, retroceder una, ir a determinados números de página que son mostrados según corresponda, avanzar una o ir a la última. Estarán disponibles los que correspondan.
También un mensaje que indica que registros está viendo de la lista y el total que ésta contiene.
