Mediante la opción Comunicación o el icono correspondiente, ingresamos a la herramienta de envío de e-mail de Sigue®.

El sistema ofrece un correo predefinido, donde indica el destinatario (cliente, proveedor o funcionario del registro actual), un asunto que es la observación de la calificación y un mensaje adecuado según se trate de clientes, proveedores o funcionarios y según el rango de la calificación incluida en el registro.

Este recurso, que puede consultar en el capítulo correspondiente, facilita al encargado del SGC y responsable de cerrar las calificaciones, la comunicación con las personas o empresas involucradas, dejando constancia del hecho, del interés por superar debilidades o reconocer fortalezas y demostrar que se opera con un SGC que permite la mejora constante.

Esta herramienta, propia de Sigue®, exige que MS-Outlook esté en ejecución porque lo utiliza como servicio de correos, dejando precisamente en la carpeta de salida de dicho software el registro del envío. 

Puede agregar o quitar destinatarios, modificar todos los textos, adjuntar archivos y otros.