Mediante la elaboración de consultas que se pueden ejecutar en el gestor de base de datos Principal del mismo ERP, desde donde los resultados se pueden exportar a Excel, o que se pueden integrar en herramientas de terceros, se puede tener diferentes análisis, por ejemplo, que vendedor, asesor de servicios, cliente o productos, en un rango de tiempo, son los que tienen más devoluciones a bodega.

Recordemos que para analizar información como productos con sobre stock o bajo stock según las estadísticas y lo proyectado, productos inmovilizados, clientes nuevos, clientes inactivos y otros, por rangos de tiempo, zonas geográficas, giros o segmentos de clientes, etc., existen completos informes en el ERP, que se pueden personalizar y pre grabar para reutilizarlos, y cuyos resultados se pueden exportar a otras herramientas.

En el caso de las cotizaciones emitidas, el ERP cuenta con una herramienta que permite llevar registro de las acciones de seguimiento, conocer en general y en diferentes niveles de detalle la efectividad de las mismas, y clasificar las razones por la cuales las no logradas se pierden.