Cada maestro de cliente y sucursal de cliente define la Ruta a la cual pertenece, por lo que son individuales. El filtro por ruta es otro de los usados para ordenamiento, filtrado y selección y se toma desde ahí, en base al Rut y correlativo de Rut indicados en la plantilla.
Las Rutas deben corresponder a los recorridos reales, que pueden incluir una o más ciudades o pueblos, o dividir una ciudad o pueblo. No están necesariamente sujetas a las ciudades o pueblos como tales, ya que en teoría las rutas se arman pensando en el recorrido físico más óptimo en cuanto a tiempo y recursos invertidos para lograr mayor efectividad en la gestión de ventas y reparto.
Según las características reales de los clientes, algunos incluso pueden agruparse en una ruta especial para un lugar geográfico que ya tiene una ruta regular, de la cual se excluyen al asignarse a la otra.
En el tiempo las rutas se pueden adaptar según las necesidades o evolución del negocio. Puede crearse una ruta genérica y asignarle todos los clientes, y no usar ese filtro.