Situación
Sigue® ERP mantiene el control de la renovación de las claves de Usuario para garantizar que sean privadas, según la configuración de cada uno.
Cada cierto tiempo, según esté configurado el usuario, al acceder al sistema este la verifica y le avisa que está próxima a vencer, hasta que finalmente le avisa que está vencida y no le permite acceder, si no la ha renovado pese a los avisos, y en tal caso le da acceso al diálogo para cambiarla.
También puede suceder que el usuario deba cambiarla porque, por ejemplo, la empresa autorizó facilitar su usuario y contraseña de acceso a otra persona que lo remplazó en su puesto de trabajo, y al regresar debe asegurar que aquel ya no pueda seguir usando esas credenciales.
Motivo
Cada usuario es responsable de que su contraseña de acceso al sistema sea privada y garantice que él es quien lo ha ejecutado o ha abierto el Flujo de Trabajo.
Cada cierto tiempo el software obliga cambiarla según esté configurado, o el usuario puede requerir cambiarla voluntariamente.
Solución
- En el menú principal vaya a Config –> Seguridad –> Cambiar contraseña de usuario (si no es el sistema que ya lo envió allá).
- En el diálogo que se despliega, tal como este indica, escriba su contraseña actual, para validar su identidad, y presione Enter.
- Escriba la nueva contraseña, que debe ser diferente a la actual, y presione Enter.
- Vuelva a escribir la nueva contraseña, para confirma y asegurar que no haya un error, y presione Enter.
- Presione el botón Aceptar para dar de alta el proceso.
Observaciones
Si comete un error, siga las instrucciones que reciba.
